科镁来电管理----售后服务
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1、因产品质量问题致使用户不能正常使用。需要将产品返回厂家更换，来回运费由厂家承担。

2、产品过保修期后,维修需收取适当费用,根据设备故障检测再决定协商价格,来回运费由用户承担。

3、我公司保证用户当时购买的软件正常使用，因用户原因需要升级加密狗的,来回运费用户承担。

4、我公司对标准版软件进行不定期升级，主要增加一些实用功能，来完善我们的软件。

5、所有用户均可享有软件免费升级服务。针对个别版本需要升级加密狗的，用户需要承担来回运费。